KOKUBO（株式会社小久保工業所 本社:和歌山県海南市 代表:小久保好章）は、中部地方にお住まいの14,453人を対象に「キッチン用品の購入」に関するアンケート調査を行いました。結果をまとめて公開します。次のような傾向がみられました。

【キッチン用品を買うとき】アンケート結果

★「いいな」と思うポイントは？

1位は「便利で使いやすそう、ラクになりそう」、2位は「手入れのしやすさ」という結果になりました。その道具を使うことで、作業がスムーズになり、手間が省けるものが好まれています。続いて「デザイン・色・キャラクターなど」「価格」「収納のしやすさ」があげられました。

★どこで買う？

1位はダントツで「ホームセンター・量販店」でした。そして「100円ショップ」「ネット通販」「スーパー」が続きます。

★店で商品を知り、買うことはありますか？

「よくある」19％、「ときどきある」64％を合わせて、計83％の人が、店で商品を知り買うことが「ある」と回答。生活者は、店で商品に出会い、実際に手に取ってみて購入することも多いようです。店頭が、生活者と商品を結びつける、重要な情報発信メディアになっているともいえます。

★困ることは？

1位は「使い勝手がいいか、暮らしに合うかわからない」という回答でした。確かに、使ってみないとわからない部分です。そのような心配を、くわしい商品説明や、ユーザーのクチコミで補えます。また困る点として「気に入るものが見つからない」「実物が見られない」といった購入時の不便さがあげられました。

★どうやって調べますか？

「店に行く」「ネットで調べる」と多くの人が回答しました。調べる際は、実物を見たり、ネットでチェックしたりする人が多いようです。

★ネットで調べる場合、何を調べますか？

「公式サイト」や「通販サイト」の商品ページで、価格、商品の機能・特長・材質・原産国・サイズ・色、クチコミについて調べられています。

★ネットは何のサイトを使いますか？

「Amazon・楽天市場・Yahoo!ショッピングなどの通販サイト」や「Yahoo!・Googleなど」の検索サイトが、大きな情報源になっています。SNSは比率としては小さいようです。

★ネット通販で、よく利用するサイトは？

「Amazon」「楽天市場」がネット通販の中でも拮抗して多く、よく利用されています。

★ネット通販で、よく利用するサイトの、よい点は？

「商品情報が充実している・わかりやすい」「検索しやすい」「ポイントがつく」「注文しやすい」といった点が、よい点としてあげられました。通販サイトが充実していて、使いやすく、お得感があれば、ユーザー獲得につながるということも考えられます。

★「気に入っていて、欲しいけれど、買わない」商品がある場合、買わない理由は？

「価格が高い」という理由が、最も多くなりました。節約志向による買い控えの一端かもしれません。また、「必要にせまられていない」「ものを増やしたくない・断捨離中」といった声も多く、余剰なものはセーブする傾向もみられました。

【キッチン用品の購入】に関するアンケート

◆アンケート実施者：　　KOKUBO　（中部電力ミライズ「みんなの得トクひろば」を利用）
◆アンケート実施期間：　2025年4月14日～5月13日(1カ月）
◆有効回答数：　　　　　14,453人

（設問）
（１）性別
（２）年齢
（３）キッチン用品を買うとき、「いいな」と思うポイントは？（複数選択可）
（４）キッチン用品は、どこで買いますか？（複数選択可）
（５）店で商品を知り、買うことはありますか？
（６）キッチン用品を買うときに、困ることは？（複数選択可）
（７）キッチン用品を買うときに、どうやって調べますか？（複数選択可）
（８）キッチン用品について、ネットで調べる場合、何を調べますか？（複数選択可）
（９）キッチン用品について、ネットで調べる場合、何のサイトを使いますか？（複数選択可）
（１０）ネット通販で、よく利用するサイトは？（複数選択可）
（１１）ネット通販で、よく利用するサイトの、よい点は？（複数選択可）
（１２）いま「気に入っていて、欲しいけれど、買わない」商品がある場合、買わない理由は？（複数選択可）

（１）性別

中部地方にお住いの、女性（約4割）、男性（約6割）が回答してくださいました。

（２）年齢

年齢層は、中年層を中心に、バランスよく分布しています。

（３）キッチン用品を買うとき、「いいな」と思うポイントは？（複数選択可）

（４）キッチン用品は、どこで買いますか？（複数選択可）

キッチン用品はダントツで「ホームセンター・量販店」で買う方が多い結果でした。そして「100円ショップ」「ネット通販」「スーパー」が続きます。

（５）店で商品を知り、買うことはありますか？

「よくある」19％、「ときどきある」64％を合わせて、計83％の人が、店で商品を知り買うことが「ある」と回答。店頭が、生活者と商品を結びつける、重要な情報発信メディアになっていることが伺えます。

（６）キッチン用品を買うときに、困ることは？（複数選択可）

キッチン用品を買うときに困るのは「使い勝手がいいか、暮らしに合うかわからない」という回答でした。また「気に入るものが見つからない」「実物が見られない」といった購入時の不便さがあげられました。

（７）キッチン用品を買うときに、どうやって調べますか？（複数選択可）

キッチン用品を調べるために「店に行く」「ネットで調べる」という人が多くいらっしゃいます。実物を見たり、ネットでチェックしたりして、買おうかどうか判断する人が多いようです。

（８）キッチン用品について、ネットで調べる場合、何を調べますか？（複数選択可）

ネットで調べる場合は、「公式サイト」や「通販サイト」の商品ページで、価格、商品の機能・特長・材質・原産国・サイズ・色、クチコミについて調べています。

（９）キッチン用品について、ネットで調べる場合、何のサイトを使いますか？（複数選択可）

「Amazon・楽天市場・Yahoo!ショッピングなどの通販サイト」や「Yahoo!・Googleなど」の検索サイトが、大きな情報源になっています。SNSは比率としては小さいようです。

（１０）ネット通販で、よく利用するサイトは？（複数選択可）

「Amazon」「楽天市場」がネット通販の中でも拮抗して多く、よく利用されています。

（１１）ネット通販で、よく利用するサイトの、よい点は？（複数選択可）

ネット通販で、よく利用するサイトの、よい点は、「商品情報が充実している・わかりやすい」「検索しやすい」「ポイントがつく」「注文しやすい」があげられました。通販サイトが充実していて、使いやすく、お得感があれば、ユーザー獲得につながりそうです。

（１２）いま「気に入っていて、欲しいけれど、買わない」商品がある場合、買わない理由は？（複数選択可）

「気に入っていて、欲しいけれど、買わない」理由は、「価格が高い」が最も多くなりました。また、「必要にせまられていない」「ものを増やしたくない・断捨離中」といった声も多く、余剰なものはセーブする傾向もみられました。

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